Ontwikkelaar flexibele software voor vlootbeheer
De context - voorgeschiedenis
Nadat we elkaar leerden kennen op een co-working locatie, klopt FleetMaster bij ons aan in 2018. De 4 oprichters van deze ambitieuze start-up in softwareoplossingen voor wagenparkbeheer zijn klaar voor een nieuwe stap. Tot dan gebeurt de software ontwikkeling naast het werk van de co-founders, overwegend in samenwerking met een extern team in India. De beslissing is genomen om een sterk team uit te bouwen in de Gentse regio: developers, projectleiders, ondersteunende functies,…
De uitdaging
De eerste medewerker is net aangeworven, vacatures zijn uitgeschreven en enkele sollicitanten zijn in de running. De nood aan een degelijke onderbouwd HR-beleid laat zich voelen. Bij de vier oprichters ontbreekt de tijd en de kennis om dit uit te werken. Elk apart hebben ze wel een mening over wat ze uit hun vroegere werkervaringen zeker wel of niet willen overnemen. Hun vraag: hoe kunnen we die gewenste organisatiecultuur realiseren? Wat moeten we doen om de juiste medewerkers aan te trekken en te behouden. De software die FleetMaster ontwikkelt is vrij complex en dus zoeken ze mensen die zich voor langere tijd tot het bedrijf engageren.
Onze aanpak
Een future-proof HR beleid uitwerken doe je stap voor stap. De initiële focus ligt op de wervingsstrategie en een loopbaanbeleid dat perspectief biedt aan de topprofielen die ze wensen aan te trekken. Deelaspecten hiervan zijn loopbaanpaden, frequente opvolggesprekken met (nieuwe) medewerkers en een motiverend loonbeleid.
Het Footsteps team is zeer goed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in ons vakgebied. Via frequent overleg weten we welke accenten de oprichters willen leggen. Onze rol is deze wensen te verbinden met onze kennis en ervaring. De oprichters staan open voor progressieve voorstellen en vertrouwen op onze expertise.
Resultaat
FleetMaster is succesvol in het aantrekken en behouden van competente medewerkers. Niettegenstaande corona en de moeilijke arbeidsmarkt voor IT-profielen starten 9 nieuwe collega’s gestart in 1,5 jaar. Het verloop is laag. De fundamenten van het HR-beleid zitten zeer goed ineen en worden geapprecieerd door alle medewerkers.
En hoe gaat het verder?
Collega Astrid Vanfleteren heeft ruim 2 jaar vanuit Footsteps voor FleetMaster gewerkt. De rol van Footsteps evolueerde zo van het ontwikkelen van het HR-beleid naar het opnemen van operationele HR-taken, van payroll over selectiegesprekken tot loonvoorstellen uitwerken.
Om de groei te versnellen zijn de oprichters op zoek gegaan naar mogelijke samenwerkingsverbanden. In het voorjaar 2021 resulteert dit in een volledige overname van FleetMaster door het Amerikaanse Cox. Het HR-beleid heeft de due diligence door Cox probleemloos doorstaan. De vier oprichters blijven aan het roer staan. Cox vond het moment aangebroken om een voltijdse HR Manager aan te stellen in FleetMaster. Astrid zag dit als een mooie opportuniteit om verder aan het FleetMaster verhaal te schrijven, solliciteerde voor de job en is er sinds 1 augustus 2021 aan de slag als HR Manager. Een mooi bewijs dat de multinational Cox de Footsteps-aanpak weet te waarderen.
Wij vinden het natuurlijk jammer dat Astrid nu ex-collega is geworden. De trots over onze bijdrage aan de groei van FleetMaster is evenwel groot.